Versand und Rückgabe
Wie lange ist die Lieferzeit für Ihre Produkte?
Wir liefern unsere Produkte innerhalb von 7 bis 12 Werktagen in die ganze Welt. Sie erhalten Ihre Bestellung schnell und effizient, egal wo Sie sind.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten eine kostenlose Lieferung für alle unsere Bestellungen an, unabhängig von Ihrem Standort. Nutzen Sie dieses Angebot, um Ihre Einkäufe zu tätigen, ohne sich Gedanken über die Versandkosten machen zu müssen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie den Verlauf Ihrer Lieferung direkt auf der Website unseres Spediteurs verfolgen.
Was ist Ihre Rücksendepolitik?
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, können Sie die nicht benutzten Artikel in der Originalverpackung innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Die Rücksendung ist einfach und kostenlos und garantiert Ihre volle Zufriedenheit.
Rückverfolgbarkeit
Wie gewährleisten Sie die Rückverfolgbarkeit Ihrer Produkte?
Wir sind bestrebt, die Herkunft unserer Produkte völlig transparent zu machen. Jeder Artikel wird von einer Dokumentation begleitet, die den Weg von der Produktion bis zur Auslieferung nachvollziehbar macht und Ihnen volle Transparenz über die Herkunft bietet.
Kann ich herausfinden, wo mein Produkt hergestellt wurde?
Natürlich, jedes Produkt, das wir verkaufen, ist mit detaillierten Informationen über den Herstellungsort versehen. Wir setzen auf vollständige Transparenz, damit unsere Kunden eine fundierte Kaufentscheidung treffen können.
Wie kann ich die Echtheit der Produkte, die ich auf Ihrer Website kaufe, überprüfen?
Jedes Produkt ist mit einem eindeutigen Code versehen, den Sie auf unserer Website eingeben können, um seine Echtheit zu überprüfen und seinen gesamten Werdegang von der Quelle bis zu Ihrer Haustür zu verfolgen.
Welche Schritte unternehmen Sie, um eine ethische Lieferkette zu gewährleisten?
Wir arbeiten nur mit Lieferanten zusammen, die unsere strengen Standards für Menschenrechte und nachhaltige Praktiken erfüllen. Wir überprüfen unsere Lieferketten regelmäßig, um sicherzustellen, dass unsere Produkte unter ethischen Bedingungen hergestellt werden.
Über uns
Wer sind wir?
Wir sind ein Unternehmen, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, hervorragende Produkte anzubieten und gleichzeitig nachhaltige Praktiken zu unterstützen. Wir wurden 2014 gegründet und haben es uns zur Aufgabe gemacht, in jedem Produkt, das wir unseren Kunden anbieten, Exzellenz und Verantwortung zu vereinen.
Was ist die Mission Ihres Unternehmens?
Unser Ziel ist es, die Damenbekleidungsindustrie zu revolutionieren, indem wir Produkte anbieten, die nicht nur innovativ und von höchster Qualität sind, sondern auch umweltfreundlich und sozial verantwortlich.
Welche Werte leiten Ihr Unternehmen?
Zu unseren Grundwerten gehören Integrität, Innovation und Nachhaltigkeit. Wir verpflichten uns, ethisch und transparent zu handeln, die Grenzen der Innovation zu erweitern und unsere Umweltauswirkungen zu minimieren.
Wie unterstützt Ihr Unternehmen die Gemeinschaft?
Wir glauben daran, der Gemeinschaft, die uns unterstützt, etwas zurückzugeben. Wir beteiligen uns jedes Jahr an einer Reihe lokaler und internationaler Initiativen, sei es durch Spenden, Partnerschaften mit Nichtregierungsorganisationen oder Freiwilligenprogramme unserer Mitarbeiter.
Unser Team ist hier, um zu helfen
Auf einige der häufigsten Fragen, die wir in den letzten Jahren erhalten haben, haben wir eine FAQ zusammengestellt, um Ihnen schnelle, klare und präzise Antworten zu geben.